FAQ
Kann ich Duftproben bestellen und wie?
Sie haben nun die Möglichkeit, Duftproben in 1-ml-, 3-ml-, 5-ml- oder 10-ml-Glasfläschchen zu bestellen, um unsere Parfums über einen längeren Zeitraum zu erleben. Diese Proben sind für ausgewählte Düfte verfügbar und können, sofern erhältlich, direkt unter dem jeweiligen Produkt, gleich unter dem Preis, als Option ausgewählt werden.
Wie finde ich den richtigen Duft für mich?
Wir haben für Sie ausgewählte Parfums in Duftfamilien aufgeteilt, um Ihnen die Suche nach dem richtigen Duft zu erleichtern. Sie können auch gezielt nach bestimmten Duftnoten im Suchfeld suchen, wie zum Beispiel Rosen. Dann finden Sie alle Parfums, die die Duftnote Rose beinhalten. Unter der Parfumbeschreibung finden Sie meist die Kombination der Duftnoten, unterteilt in Kopf-, Herz- oder Basisnote, die dabei hilft, Ihnen eine Vorstellung zu geben, wie sich das Parfum entwickelt.
Was Sie jederzeit tun können, ist, uns einfach via Chat oder E-Mail unter info@mirjo.ch zu kontaktieren. Teilen Sie uns mit, wonach Sie suchen, was für Sie wichtig ist. Wir helfen Ihnen gerne weiter und empfehlen Ihnen gerne einige Parfums.
Was bedeutet es, wenn ein Parfum Kopf-, Herz- oder Basisnoten hat?
In der Parfümerie bezeichnen Kopf-, Herz- und Basisnote die drei Duftphasen eines Parfums:
Kopfnote: Das ist der erste Duft, den man direkt nach dem Aufsprühen wahrnimmt, meist leicht und flüchtig, wie Zitrus- und Kräuteraromen, die schnell verfliegen.
Herznote: Sie folgt der Kopfnote und bildet das Kernaroma des Parfums mit reicheren Noten wie Blumen und Gewürzen, die länger auf der Haut bleiben.
Basisnote: Die letzte Phase, die nach dem Verfliegen der Herznote wahrnehmbar wird, besteht aus schweren, langanhaltenden Düften wie Holz und Moschus, die dem Parfum Tiefe und Dauer verleihen.
Zusammen ergeben diese Noten ein sich entwickelndes Dufterlebnis.
Wie wendet man Parfums korrekt an?
Sprühen Sie das Parfum auf warme Hautbereiche wie Handgelenke, hinter Ohren, Hals oder Brust direkt nach der Dusche, wenn Ihre Haut noch warm und porös ist, um die Duftaufnahme zu maximieren. Der Duft auf der Haut entwickelt sich anders als auf Stoff und wird so zu einem einzigartigen Ausdruck Ihrer Selbst. Ein Geheimtipp für eine längere Haltbarkeit des Duftes ist die Anwendung einer duftneutralen Lotion vor dem Aufsprühen des Parfums. Die Lotion hilft, den Duft zu "fixieren" und sorgt dafür, dass er länger anhält. Vermeiden Sie das Reiben der Haut nach dem Aufsprühen, um die Duftmoleküle nicht zu zerstören. Ein bis zwei Sprühstösse aus etwa 15-20 cm Entfernung sind ausreichend. Bewahren Sie das Parfum an einem kühlen, dunklen Ort auf, um seine Integrität zu bewahren.
Was ist der Unterschied zwischen Parfums und Eau de Toilette?
Parfums und Eau de Toilette (EDT) unterscheiden sich hauptsächlich in ihrer Duftkonzentration. Parfums, auch als Eau de Parfum (EDP) bezeichnet, haben eine höhere Duftstoffkonzentration von etwa 15-20%. Dies führt zu einem intensiveren Duft, der länger auf der Haut haftet, typischerweise zwischen 4 bis 8 Stunden. Eau de Toilette hingegen hat eine niedrigere Konzentration von Duftstoffen, üblicherweise zwischen 5-15%. Das resultiert in einem leichteren Duft, der für den täglichen Gebrauch geeignet ist, mit einer Haltbarkeit von etwa 3 bis 4 Stunden. Eau de Toilette ist oft preisgünstiger als Parfum, da es weniger Duftöl enthält.
Wie lange hält ein Parfum an?
Abhängig vom Hauttyp, der Konzentration des Parfums und der Formulierung, aber allgemein können sie oft 8 Stunden oder länger halten.
Ich möchte den Kundendienst kontaktieren?
Sie erreichen uns unter: info@mirjo.ch
Wohin liefert MirJo?
Wir liefern in die Schweiz und nach Liechtenstein.
Wie funktioniert der Versand und wie hoch sind die Versandkosten?
Versand und Verpackung sind für alle Bestellungen kostenlos.
Was sind die Lieferzeiten?
Die Lieferzeit beträgt üblicherweise 1–3 Werktage. Bei Verzögerungen informieren wir dich.
Welche Zahlungsmethoden akzeptieren Sie?
Wir bieten TWINT, Visa, Mastercard, American Express, Apple Pay, Google Pay, Klarna und Vorkasse an. Welche Zahlungsmethoden für deine Bestellung verfügbar sind, siehst du im Checkout.
Können Produkte zurückgegeben oder umgetauscht werden?
Für die normale freiwillige Rückgabe kannst du ungebrauchte, ungeöffnete und unbeschädigte Produkte innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurücksenden. Die Originalverpackung sowie vorhandene Folien und Siegel müssen unversehrt sein. Für die Frist zählt die Absendung der Ware. Duftproben und geöffnete Produkte sind von dieser freiwilligen Rückgabe ausgeschlossen. Rechte bei mangelhafter oder falsch gelieferter Ware bleiben unberührt. Bei einer Reklamation kontaktiere uns unter info@mirjo.ch.
Die Kosten einer normalen Rücksendung trägst du. Bei mangelhafter, beschädigter oder falsch gelieferter Ware übernimmt MirJo die Rücksendekosten; kontaktiere uns dazu unter info@mirjo.ch.
Wie kann ich den Status meiner Bestellung verfolgen?
Wir werden Sie über die Bestellbestätigung und den Versand per E-Mail informieren. Darin erhalten Sie auch einen Link, der zu unserer Website führt, über die Sie den Status Ihrer Bestellung verfolgen können.
Bieten Sie besondere Verpackungen für Geschenke an?
Leider noch nicht.
Gibt es Treueprogramme oder spezielle Angebote für Stammkunden?
Ja, wir werden Sie jeweils bei der Bestellung darüber informieren.
Wie kann ich mich über neue Düfte und exklusive Angebote informieren?
Melden Sie sich bei der Bestellung für unseren Newsletter an oder schreiben Sie uns eine E-Mail an info@mirjo.ch.
Welche Probengrösse passt zu mir: 1, 3, 5 oder 10 ml?
Für ausgewählte Nischenparfums bietet MirJo Duftproben in 1, 3, 5 und 10 ml an. Eine kleine Probe ist ein guter Einstieg, wenn du einen Duft kennenlernen möchtest. Eine grössere Probe gibt dir mehr Spielraum, ihn wiederholt im Alltag auszuprobieren. Welche Grössen beim gewünschten Duft aktuell verfügbar sind, siehst du auf der Produktseite. Duftproben entdecken
Wie teste ich eine Parfumprobe zu Hause?
Teste einen Duft in Ruhe und beurteile ihn auch einige Zeit nach dem Auftragen. Notiere, was dir gefällt und was weniger: etwa deine ersten Eindrücke, den späteren Duft und wie wohl du dich damit fühlst. Probiere deine Favoriten an verschiedenen Tagen, bevor du dich für einen grösseren Flakon entscheidest. Passende Duftproben auswählen
Was ist der Unterschied zwischen einer Duftprobe und einem Originalflakon?
Eine Duftprobe enthält eine kleine Menge Parfum zum Kennenlernen des Duftes. Ein Originalflakon ist eine separate, grössere Produktvariante. Beim Kauf einer Probe ist der abgebildete Originalflakon nicht enthalten. Prüfe vor dem Bestellen die ausgewählte Grösse und den dazugehörigen Preis auf der Produktseite. Duftproben ansehen
Gilt der angezeigte Preis für die Probe oder den Originalflakon?
Der Preis hängt von der gewählten Variante ab. Werden bei einem Parfum mehrere Grössen angeboten, wähle zuerst die gewünschte Grösse und prüfe den dafür angezeigten Preis in CHF. Ein niedriger Probenpreis ist nicht der Preis des Originalflakons. Duftproben entdecken
Wie helfen mir Duftfamilien bei der Auswahl?
Duftfamilien geben dir eine erste Orientierung. Bei MirJo kannst du beispielsweise holzige Parfums oder Zitrus-Parfums entdecken. Lies anschliessend die jeweilige Produktbeschreibung: Düfte derselben Familie können sich deutlich unterscheiden. Mit einer Probe findest du heraus, welcher dir persönlich gefällt.
Kann Miri mir helfen, wenn ich mich mit Parfum nicht auskenne?
Ja. Miri bietet dir eine digitale Klickberatung: Du beantwortest Schritt für Schritt Fragen zu deinen Vorlieben und erhältst Verweise auf eine passende Auswahl. Dafür brauchst du keine Fachbegriffe. Zusätzlich kannst du den KI-Chat nutzen oder eine persönliche Anfrage an das MirJo-Team schicken. Mit Miri den Duft entdecken oder MirJo kontaktieren
Was kann ich schenken, wenn ich die Duftvorlieben nicht kenne?
Mit Duftproben kann die beschenkte Person verschiedene Düfte selbst kennenlernen. Wenn sie lieber frei auswählen soll, gibt es den MirJo-Geschenkgutschein mit CHF 25, 50, 75 oder 100 Guthaben. Er ist digital per E-Mail erhältlich; eine Papierkarte kannst du für CHF 10 zusätzlich bestellen. Der Papieraufschlag erhöht das Gutscheinguthaben nicht. MirJo-Geschenkgutschein entdecken
Was ist der Unterschied zwischen dem Discovery- und dem Premium-Adventskalender?
Beide MirJo Parfum-Adventskalender enthalten 24 Duftproben. Discovery enthält 23 × 1 ml und 1 × 3 ml, insgesamt 26 ml für CHF 139. Premium enthält 23 × 3 ml und 1 × 5 ml, insgesamt 74 ml für CHF 249. Discovery ist zum ersten Kennenlernen in kleinen Mengen gedacht; Premium bietet mehr Inhalt pro Probe zum wiederholten Testen. Ausführungen und aktuelle Verfügbarkeit ansehen
Welche Marken und Düfte sind im MirJo Parfum-Adventskalender enthalten?
Jeder Kalender ist eine individuelle Überraschungsmischung aus den Marken auf der MirJo-Website. Kein Kalender gleicht dem anderen. Es gibt keine feste Duftliste und keine Garantie auf bestimmte Marken oder einzelne Parfums; auch die Produktfotos legen den Inhalt nicht fest. Ein Gutschein liegt bei. Sein Wert und seine Einlösebedingungen stehen auf dem beiliegenden Gutschein. MirJo Parfum-Adventskalender entdecken
Welcher Parfum-Adventskalender passt für Frauen, Männer oder als Unisex-Geschenk?
Du kannst jeweils weiblich, männlich oder unisex als Orientierung für die Zusammenstellung wählen. Entscheidend sind die Duftvorlieben der Person, nicht allein die Bezeichnung. Wenn du diese nicht kennst, bleibt auch unisex eine Überraschung. Für eine gezielte Duftauswahl helfen dir Miri oder das MirJo-Team. Im Kalender-Kaufratgeber findest du eine Entscheidungshilfe zu Richtung, Probengrösse und Budget.
